1. คุกกี้คืออะไร
คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำพฤติกรรมการใช้งานและช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนเว็บไซต์
2. เหตุผลที่บริษัทใช้คุกกี้
บริษัทใช้คุกกี้เพื่อ
- ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่น
- บันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและการแสดงผล
- วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- สนับสนุนการโฆษณาบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Facebook, Google และ TikTok
3. ประเภทของคุกกี้ที่อาจถูกใช้งาน
คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)
ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดการทำงานได้
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytic Cookies)
ใช้สำหรับวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies)
ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา
คุกกี้เพื่อการตลาด (Targeting Cookies)
ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มอื่น
4. คุกกี้จากบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้ของบุคคลที่สาม เช่น
- Google Analytics สำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้
- Facebook Pixel และ TikTok Pixel สำหรับการโฆษณา
บริษัทไม่ได้ควบคุมคุกกี้ที่จัดการโดยบุคคลที่สาม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของบุคคลเหล่านี้ กรุณาศึกษาผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
5. การจัดการคุกกี้
ผู้ใช้สามารถเลือกตั้งค่าการใช้คุกกี้ได้ผ่าน
- การตั้งค่าบนเว็บไซต์
- การตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Google Chrome, Safari หรือ Firefox
การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
6. การอัปเดตนโยบายการใช้คุกกี้
บริษัทอาจมีการปรับปรุงนโยบายการใช้คุกกี้เป็นระยะ หากมีการเปลี่ยนแปลง จะมีการแจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ลูกค้า
- ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
- ส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
- แสดงความคิดเห็นในบทความหรือเนื้อหาต่างๆ
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ข้อมูลที่เราอาจเก็บ ได้แก่
- ข้อมูลการติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสอบถาม เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ลูกค้าต้องการ
- ข้อมูลจากการแสดงความคิดเห็น รวมถึง IP Address และข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ เพื่อป้องกันสแปม
- ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ (รายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 4)
บริษัทไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ ความคิดเห็นทางการเมือง หรือข้อมูลสุขภาพ